Dette er en demoshop. Ordrer afgivet igennem denne shop vil ikke blive gennemført.

TJEK OM VI LEVERER HOS DIG

Handelsbetingelser

Selskab

Daglimark.com ApS
Cvr. nr.: 38339389
Hammerholmen 39 L
2650 Hammerholmen 39
Telefon: 61955965
Etableringsår 2017

Betaling

Hos Daglimark.com kan du betale med følgende betalingsmetoder:

Dankort, VISA/Dankort, VISA Electron, MasterCard (Kredit & Debit), Maestro, JCB og American Express.

Alle priser er inklusiv moms (25 %) og angives i danske kroner (DKK). Alle vores betalinger er gebyrfri og penge trækkes fra din konto når dine varer er afsendt.

Betalingen foregår gennem ePay´s krypteret betalings gateway.

Bestilling

  • Du skal minimum købe for 300 kr. ekskl. moms for alle dagligvarer.
  • Frugtbuketter, frugtkurve og blomster har ikke et bestemt minimums beløb.
  • Du bliver altid informeret hver gang du tilføjer vare(r) i din kurv.
  • På højre hjørne kan du se din kurv, hvor du bliver informeret med antal varer og pris.
  • Der er altid mulighed for at fjerne varer fra kurven.
  • Fra kurven kan du gå videre til ”Kassen” ved at trykke.
  • Indtast dine oplysninger såsom; Navn, efternavn, adresse, email, telefon, leveringstidspunkt og dato.
  • Du skal acceptere vores handelsbetingelser for at gennemføre ordre.

Du har mulighed for at få ordre opdateringer via SMS hvis du sætter et hak. Denne service hjælper dig med at følge med på processen helt fra starten. SMS service er gratis.

Når du har gennemført en ordre ved at betale, får du vist en kvittering på siden og er dermed bundet til ordren. Du vil derefter modtage en ordrebekræftelse på mail. (se også fortrydelsesret)

Ved bestilling kan du først vælge dagen efter og dermed vælge det tidspunkt der passer dig med 2 timers intervaller.
Du kan f. Eks. Bestille idag, når som helts på dagen og få det leveret til næste dag.

Eksempel på bestilling:

Du er inde på Daglimark.com og lægger de varer du vil have i kurven (minimum 249 ,-). Når du er færdig med handle ind, forsætter du til ”kassen” og indtaster alle dine personlige oplysninger. Når du er nået til leveringstidspunktet har du mulighed for at vælge snarest næste dag og senest 2 uger frem. Mht. tiden er det dig der bestemmer hvornår du vil have varerne leveret. Du har mulighed for at vælge det leverings interval der passer dig. (læs mere omkring intervaller nedenfor under levering)

Priser

Hos Daglimark.com er priserne altid inklusiv moms (25%). På hjemmesiden er der varer fra slagter afdelingen, hvor prisen er ofte varieriet efter vægten. Hvis du lægger 300 gram bøf i kurven for 50 ,- så får du altid lidt ekstra uden at betale for det. Grunden til det er, at vi leverer aldrig en mængde under det, som kunden har bestilt.

Gebyrer
Daglimark.com har kun leveringsgebyr, som starter fra 14,99 kr.

Alt andet som; Emballagegebyr og kortgebyr er gratis.

Firmafrugt for virksomheder

Hos Daglimark.com er det muligt at tilmelde din virksomhed til firmafrugt. Denne service er ikke muligt for private kunder.

  • Vi har ingen binding. Dvs. du kan opsige din aftale når som helst.
  • Når du tilmelder, starter din aftale først fra den næste uge.
  • Alle priser er inklusiv moms.
  • Prisen for levering er afhængig af leveringszonerne

Levering

Daglimark.com leverer på hele Sjælland.

Da vi planlægger ruter for vores chauffører, er vi nødt til at få dig til at oplyse dato og timeinterval. Når du har bestilt varer, så går vores medarbejdere i gang med at plukke dine ønsker fra vores lager inden chaufføren tager afsted og dermed giver den videre til chaufføren. Vores medarbejdere dobbelt tjekker dine varer for at se om det stemmer ens med din bestilling. Når chaufføren modtager varene, bliver din ordre tjekket endnu engang for at sikre os 100%

Varerne bliver transporteret i specielle opbevaringskasser, som sørger for at varerne er i god stand, når du modtager varerne. Daglimark.com sørger for at alle varer bliver transporteret på det rigtige temperaturzone.

Leveringsintervaller

Hos Daglimark.com er det muligt at vælge mellem 2 timers intervaller, mellem 08:00 – 22:00.

  • 08:00 – 10:00
  • 10:00 – 12:00
  • 12:00 – 14:00
  • 14:00 – 16:00
  • 16:00 – 18:00
  • 18:00 – 20:00
  • 20:00 – 22:00

Under leveringen kan der opstå uforudsete forhindringer som; trafik, vejr eller noget andet som forhindrer chaufføren i at levere varen til tiden. Derfor kan der opstå ca. 5-10 minutters forsinkelse, hvis nogen af de nævnte forholde opstår.

Er du ikke hjemme ved leveringstidspunktet? Så ringer chaufføren til dig for at aftale en løsning. Chaufføren vil aldrig stille varerne foran din dør uden din tilladelse. Hvis chaufføren stiller varerne foran din dør med din tilladelse, kan vi ikke garantere det maksimale kvalitet af varen, da temperaturzonen bliver ikke afholdt. Hvis vi kan ikke komme i kontakt med dig, henter chufføren varerne tilbage og du bliver opkrævet for leveringsgebyret og dermed også køle- og frostvarer, hvis varerne bliver ubrugelige i mellemtiden. Rest beløbet kan enten tilbagebetales eller bruges ved senere køb, ved hjælp af værdikupon.

Leveringszoner og priser

Daglimark.com leverer på hele Sjælland og har forskellige priser for hver zone, som vi har angivet.

Disse zoner består af følgende:

Læs mere om Leveringszoner og postnumre

Reklamation

Daglimark.com transporterer i specielle opbevaringskasser og dobbelttjekker om der er nogen defekte eller manglende varer. Hvis det skulle være tilfældet, hvor du mangler vare(r), bedes du kontakte vores kundeservice senest 3 dage efter modtagelse af varene. Ved defekt vare(r) bedes du ikke udpakke varen hvis du er i tvivl om varens tilstand.

Købelovens mangelsregler finder anvendelse på varekøbet. Din reklamationsret begrænser sig til varens naturlige holdbarhed, eller det som Daglimark.com har stillet dig i udsigt.

Fortrydelsesret

Der ydes fortrydelsesret i overensstemmelse med Forbrugeraftaleloven således at:

  • Fortrydelsesretten ikke gælder for levering af fødevarer, drikkevarer eller andre varer til husholdningens løbende forbrug, som leveres fysisk til forbrugerens hjem, bopæl eller arbejdsplads af en erhvervsdrivende, der ofte og regelmæssigt betjener faste ruter.
  • For øvrige varer udløber fortrydelsesretten 14 dage efter den dag du;
    • har modtaget din vare
    • får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
    • får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.

Meddelelsen skal gives ved Email: info@daglimark.com
I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du og nederst på siden.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse
om dette.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter (gælder ikke levnedsmidler)

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra
tidspunktet for varens levering.

Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder
leveringsomkostninger uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan
tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Daglimark.com ApS

Hammerholmen 39

2650 Hvidovre

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere hvis, du ligeledes udfylder vores standard fortrydelsesformular.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav
Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
Når du handler på
(indsæt netbutik url)
har du selvfølgelig

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (privatlivspolitik)

Se Cookies & Privatlivspolitik

Returflaster

Træt af at slæbe dine pantflasker ned til det nærmeste supermarked? Vi tager dem gerne med retur, når vi har afleveret dine varer. Du skal bare sørge for at:

  • Når du gennemfører dit køb på Daglimark.com, skal du markere, at vi skal tage panten med
  • Flaskerne og/eller dåserne skal være klar til afhentning ved hoveddøren
  • Flaskerne skal være tømte og chaufføren medtager kun flasker og dåser, der er pantmærket
  • Flaskerne skal stilles i poser med en knude på eller i pantkasser, hver pose eller kasse skal have en seddel med dit navn, adresse og telefonnummer

Chaufføren foretager ingen optælling af flaskerne hos dig, men bringer dine poser med flaskerne samt evt. pantkasser tilbage til vores lager, hvor alt tælles op.

Pengene sættes ind på din Daglimark.com konto
Beløbet for panten bliver indsat på din Daglimark.com konto. Vi tager 20% af pantbeløbet i administrationsgebyr. Det betyder, at når du afleverer returpant til chaufføren for kr. 50,00, koster det dig kr. 10,00.

Det er også muligt at aflevere pant direkte hos Daglimark.com på vores adresse, Brøndby Strand Centrum 9, Brøndby Strand - 2660. Afleverer du selv din pant, skal du ikke betale noget administrationsgebyr. Du kan aflevere din pant i butikken mellem kl. 8.00-12.00 alle ugens dage.

Køb roligt stort ind - vi tager uåbnede kasser og flasker tilbage

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til kundeservice. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:

Daglimark.com ApS
Hammerholmen 39 L
2650 Hvidovre
Telefon:61955965
E-mail: info@daglimark.com

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

______________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Handelsbetingelser er senest opdateret 07-09-2016

<
BRUG FOR HJÆLP?
<11 25 90 02

Dele med dine venner